Rekisterinpitäjä
Mukava Media
Verkkosivusto: https://mukavamedia.fi
Sähköposti: anniina@mukavamedia.fi
Tietoa sivustosta
Verkkosivun osoite on: https://mukavamedia.fi.
Tietojen kerääminen
Mukavamedia.fi kerää henkilötietoja sivuston toiminnan mahdollistamiseksi, palveluiden tarjoamiseksi sekä käytön analysoimiseksi. Kerättyjen tietojen avulla pyritään helpottamaan sivuston käyttöä, tarjoamaan käyttäjälle kiinnostavaa sisältöä sekä käsittelemään verkkokaupan tilaukset. Sivusto hyödyntää Google Analytics 4 -verkkoanalysointityökalua, jonka avulla seurataan esimerkiksi sivuston kävijämääriä, vierailtuja sivuja, selaintyyppiä sekä muita kävijätilastoja. Sivusto käyttää tähän tarkoitukseen evästeitä.
Digituotteiden tilaaminen
Kun asiakas ostaa digitaalisen tuotteen verkkokaupasta, keräämme seuraavia henkilötietoja:
- nimi
- sähköpostiosoite
- ostotiedot
- maksuun liittyvät tiedot (maksut käsitellään turvallisesti Stripen kautta)
Tietoja käytetään:
- tilauksen käsittelyyn
- digitaalisen tuotteen toimittamiseen
- asiakaspalveluun
- kirjanpitolainsäädännön edellyttämien velvoitteiden täyttämiseen
Digitaalisen tuotteen ostajalle lähetetään automaattisesti tuotteeseen liittyvä sähköpostisarja, jonka tarkoituksena on auttaa tuotteen käyttöönotossa ja hyödyntämisessä.
Asiakassuhteen perusteella voimme lähettää asiakkaalle sähköpostitse tietoa omista vastaavista tuotteistamme ja palveluistamme. Vastaanottaja voi kieltää markkinointiviestien lähettämisen milloin tahansa jokaisessa sähköpostissa olevan peruutuslinkin kautta.
Yhteydenotot
Sähköpostitse yhteyttä ottaneiden tietoja käytetään ainoastaan yhteydenottoon vastaamiseen ja asiakaspalveluun. Tietoja ei käytetä markkinointitarkoituksiin ilman siihen soveltuvaa käsittelyperustetta.
Kommentit
Kaikkien sivustolla olevien sisältötyyppien kommentointi on oletuksena estetty. Jos kommentointi on käytössä, kerätään kommenttilomakkeessa pyydetyt tiedot (nimi tai nimimerkki, sähköpostiosoite ja kommentti) sekä IP-osoite ja selaimen versiotiedot roskapostin tunnistamista varten. Kommentit tallentuvat WordPress-julkaisujärjestelmään ja niitä säilytetään toistaiseksi.
Evästeet
Eväste on tekstitiedosto, jonka sivusto tallentaa käyttäjän selaimeen. Evästeiden avulla kerätään tietoa sivuston käytöstä, käyttömääristä ja muista tilastollisista tiedoista. Evästeitä käytetään käyttäjäkokemuksen parantamiseen sekä sivuston kehittämiseen.
Sivusto hyödyntää Google Analytics 4 -palvelua, joka käyttää evästeitä analysoidakseen verkkosivuston käyttöä. Näiden evästeiden keräämät tiedot voidaan siirtää Googlen palvelimille, joista osa voi sijaita Euroopan unionin ulkopuolella. Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä löytyy Googlen verkkosivuilta.
Käyttäjä voi halutessaan estää tai poistaa evästeet selaimensa asetuksista.
Henkilötietojen käsittelijät
Henkilötietojen käsittelyssä voidaan käyttää seuraavia palveluntarjoajia:
- Systeme.io (verkkokauppa, digitaalisten tuotteiden toimitus ja sähköpostiautomaatiot)
- Stripe (maksujen käsittely)
- Google Analytics (verkkosivujen analytiikka)
Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää.
Osa palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällöin henkilötietojen siirrossa noudatetaan voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä ja käytetään asianmukaisia suojatoimia.
Tietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lainsäädännön edellyttämän ajan.
Kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- saada pääsy itseään koskeviin henkilötietoihin
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista, mikäli lainsäädäntö sen sallii
- pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
- vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, mikäli henkilötietojen käsittely ei täytä tietosuojalainsäädännön vaatimuksia.
Tietopyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen [oma sähköpostiosoitteesi].
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön tai palveluidemme muuttuessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.